Technicien Support Réseau H/F - CDI

Vous êtes un as du Support IT et souhaitez donner du sens à votre métier ? Rejoignez CTR SANTÉ, partenaire clé des établissements de santé !

Nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) Support Réseau pour garantir l'excellence et la continuité de service des infrastructures de nos clients.

Votre Mission : Le Cœur de l'Action

Support Niveaux 1

Diagnostic et résolution rapide des incidents (matériel, logiciel, réseau) par téléphone. Votre patience et votre pédagogie sont vos atouts majeurs !

Maintenance & Installation

Déploiement de nouveaux équipements, configuration (téléphonie incluse) et réalisation de maintenance préventive.

Garant de la Performance

Assurer la stabilité, la disponibilité et l'optimisation des systèmes.

Le Profil Idéal

Compétences Techniques

Maîtrise Windows/Office 365 et des réseaux (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi).

Le + qui fait la différence

Connaissance des systèmes d'alerte en milieu de soins (Televic, Ascom, etc.) et/ou en téléphonie (Mitel, Alcatel, etc.).

Qualités

Organisation, gestion du stress et excellent relationnel.

Les Détails Pratiques

Expérience

Minimum 2 ans en support téléphonique ou relation client.

Formation

Bac +2 (BTS/DUT) requis.

Contrat

CDI, 39h/semaine.

Rémunération

À partir de 30 000 € brut annuel (évolutif selon profil).

Avantages

Tickets restaurant.

Disponibilité

Poste à pourvoir dès que possible ! Permis B requis.